Política de privacidad
1. Responsable
Los datos personales que recibimos en este sitio son tratados por Manuel Rodriguez, CUIT 27-96189643-1, que opera con el nombre comercial Cortexacloud. Contacto para temas de privacidad: [email protected].
2. Qué datos recolectamos
Los que nos das en el formulario de contacto: nombre, empresa, email laboral, número de WhatsApp (opcional), rubro, cantidad de empleados y la descripción de la tarea que te gustaría automatizar (opcional).
Datos técnicos mínimos: para proteger el sitio contra abusos se registran la dirección IP, la fecha y la hora de cada solicitud. Se conservan como máximo 30 días.
Estadísticas de uso: medimos las visitas con una herramienta propia (Umami), instalada en nuestro servidor en Argentina. No usa cookies, no identifica personas y no comparte datos con terceros; registra página visitada, sitio de origen, tipo de dispositivo y navegador, y país. Respeta la señal "No rastrear" del navegador.
No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros. Si eso cambia, actualizaremos esta política antes.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y coordinar el diagnóstico gratuito.
- Enviarte la propuesta que surja del diagnóstico.
- Hacer el seguimiento comercial de esa solicitud.
No usamos tus datos para otros fines, no los vendemos ni los cedemos a terceros para marketing.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 5 de la Ley 25.326). Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
5. Dónde se guardan y quién los procesa
- Base de datos del formulario: servidor propio de Cortexacloud en Argentina.
- Correo electrónico: proveedor de hosting de correo con servidores en Canadá.
- Red de distribución y protección del sitio: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que procesa datos técnicos de conexión para entregar el sitio y protegerlo de ataques.
Estos proveedores actúan solo para prestar el servicio y no usan tus datos con fines propios. Al enviar el formulario aceptas que tus datos puedan procesarse en esos países.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Si no te conviertes en cliente: 24 meses desde tu último contacto; después se eliminan o se anonimizan.
- Si te conviertes en cliente: mientras dure la relación comercial y los plazos que exijan las normas fiscales y comerciales.
- Datos técnicos de acceso: hasta 30 días.
7. Cómo los protegemos
Conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la base de datos, contraseñas y claves guardadas de forma segura, y copias de respaldo. Ningún sistema es 100% seguro, pero aplicamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a [email protected]. Te pediremos que acredites tu identidad.
- Respondemos los pedidos de acceso en un plazo máximo de 10 días corridos.
- Resolvemos los pedidos de rectificación, actualización o supresión en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 18 años.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.